Référence :
Nyuur, R. B., Ofori, D. F., & Amponsah, M. M. (2019). Corporate social responsibility and competitive advantage: A developing country perspective. Thunderbird International Business Review, 61(5), 551–564.

https://research-ebsco-com.devinci.idm.oclc.org/c/ry7y5r/search/details/ji34w6zj2v?isDashboardExpanded=true&limiters=FT%3AY&q=+csr+and+competitiveness

Mots-clés :
Responsabilité sociale des entreprises (RSE), avantage compétitif, orientation à l’export, structure organisationnelle, stratégie, pays en développement.

Synthèse

Introduction :
Cet article explore la relation entre la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et l’avantage compétitif (AC) dans le contexte des pays en développement, en examinant l’impact modérateur de la stratégie d’entreprise, de la taille, de la structure organisationnelle et de l’orientation à l’export. L’étude s’appuie sur des données collectées auprès de 169 entreprises ghanéennes issues de secteurs divers (finance, fabrication, automobile, etc.).

Développement

Les résultats montrent que la RSE contribue positivement à l’avantage compétitif, particulièrement lorsque les entreprises adoptent des structures organisationnelles simples et s’orientent vers l’exportation. La recherche met également en lumière les limitations des stratégies réactives et des structures organisationnelles complexes.

1. Impact direct de la RSE sur l’avantage compétitif :
   • La RSE permet aux entreprises de se différencier par une image positive et une confiance accrue des parties prenantes, ce qui favorise la fidélisation des clients et des employés.
   • Une relation positive entre la RSE et la performance compétitive a été confirmée, alignée avec la perspective de la légitimité et la théorie des ressources (RBV).
2. Influence de la structure organisationnelle :
   • Les structures organisationnelles simples renforcent l’impact de la RSE sur l’AC en améliorant la communication interne et la coordination des initiatives de RSE.
   • Les structures complexes, en revanche, limitent l’efficacité des initiatives de RSE en raison de problèmes de reporting et de confusion organisationnelle.
3. Orientation à l’export :
   • Les entreprises orientées vers l’export bénéficient davantage des activités de RSE, car elles intègrent des normes internationales de durabilité, améliorant ainsi leur compétitivité sur les marchés mondiaux.
   • Cette orientation expose également les entreprises à des pressions externes plus élevées, les incitant à améliorer leurs pratiques de RSE.
4. Taille de l’entreprise et stratégie :
   • La taille de l’entreprise n’a pas d’effet significatif sur la relation entre RSE et avantage compétitif, ce qui contredit certaines études antérieures.
   • Les entreprises adoptant des stratégies proactives tirent un meilleur parti de la RSE, mais cela reste sous-exploité dans le contexte étudié, où les initiatives de RSE sont souvent ad hoc et non intégrées dans la stratégie globale.

Conclusion :
L’étude démontre que la RSE est un levier clé pour obtenir un avantage compétitif, notamment dans les entreprises orientées vers l’exportation et dotées de structures organisationnelles simples. Elle met en évidence l’importance d’intégrer la RSE dans les stratégies d’entreprise pour maximiser son impact. Toutefois, l’absence de politiques de RSE formalisées et de budgets dédiés dans de nombreuses entreprises étudiées constitue un obstacle majeur.

Intégration dans la revue de la littérature :
Cet article apporte des perspectives précieuses pour mon mémoire en mettant en évidence le rôle stratégique de la RSE dans l’amélioration de la performance commerciale, en particulier dans des contextes B2B.

• Perspectives théoriques : Il confirme la pertinence de la théorie des ressources (RBV) pour comprendre comment la RSE peut générer un avantage compétitif.
• Orientation pratique : L’accent mis sur l’exportation et les structures organisationnelles simples fournit des idées applicables pour les entreprises de location longue durée cherchant à se différencier sur le marché international.
• Limites à surmonter : L’article souligne les défis d’intégration stratégique de la RSE dans les entreprises en développement,

Bibliographie citée
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