Fiche 15

Bensebaa, A., & Béji-Bécheur, A. (2008). Pragmatisme et responsabilité sociale de l’entreprise. Revue Française de Gestion, 180, 177-198.

https://research-ebsco-com.devinci.idm.oclc.org/c/ry7y5r/search/details/gx4pb4hagb?isDashboardExpanded=true&limiters=FT%3AY&q=Pragmatisme+et+Responsabilit%C3%A9+sociale+de+l%27entreprise%2C+Revue+Fran%C3%A7aise+de+Gestion

Mots clés

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE), pragmatisme, interaction sociale, parties prenantes, processus d’apprentissage, innovation sociale.

Synthèse

Introduction

L’article remet en question les approches classiques de la RSE, souvent basées sur des théories économiques et contractuelles, et propose une perspective pragmatiste. Cette approche met en avant que la RSE n’est pas une simple réponse à des attentes externes, mais le fruit d’une interaction continue entre acteurs sociaux, évoluant au fil des expériences et des apprentissages.

Développement

1. Critique des modèles classiques :
   • Les modèles traditionnels considèrent les entreprises comme des entités isolées, cherchant à maximiser la richesse des actionnaires tout en répondant à des contraintes sociétales.
   • Ces approches souffrent d’une vision réductrice de l’interaction entre l’entreprise et la société, limitant leur capacité à intégrer les dimensions sociales et éthiques de manière créative.
2. Pragmatisme et construction sociale de la RSE :
   • La RSE est présentée comme un processus dynamique, émergeant des interactions entre les parties prenantes.
   • Plutôt que d’imposer des normes rigides, le pragmatisme préconise une approche adaptative, fondée sur les expériences et les apprentissages partagés.
3. Récits de vie comme outil méthodologique :
   • L’étude utilise des “récits de vie” pour analyser les expériences des acteurs impliqués dans des projets RSE.
   • Cette approche permet de capturer la complexité des processus d’apprentissage et d’innovation sociale qui sous-tendent les initiatives RSE.
4. Cas étudiés :
   • Quatre exemples montrent comment des acteurs individuels et collectifs co-construisent des solutions RSE, à travers des dialogues, des ajustements successifs et des expérimentations.
   • Les résultats mettent en lumière l’importance de la créativité et des collaborations intersectorielles pour surmonter les défis sociétaux.

Conclusion

L’article conclut que le pragmatisme offre une perspective novatrice pour comprendre et pratiquer la RSE. Plutôt que de viser une conformité rigide à des normes, cette approche encourage les entreprises à explorer de nouvelles façons de créer de la valeur à la fois économique et sociétale, tout en reconnaissant les tensions et les dilemmes inhérents.

Intégration dans la revue de la littérature

Cet article fournit une base théorique unique pour analyser comment les entreprises de location longue durée peuvent co-construire des solutions RSE en collaboration avec leurs parties prenantes. La perspective pragmatiste souligne l’importance de l’interaction sociale et de l’expérimentation pour résoudre des problèmes complexes, ce qui est directement pertinent pour explorer comment la RSE peut être intégrée dans les stratégies commerciales pour créer un avantage concurrentiel durable.

Bibliographie citée

• Buchholz, R. A., & Rosenthal, S. B. (2001). A Philosophical Framework for Case Studies. Journal of Business Ethics, 29(1/2), 25-31.
• Dewey, J. (1958). Human Nature and Conduct. New York: Dover.
• Freeman, R. E. (1984). Strategic Management: A Stakeholder Approach. Boston: Pitnam.