The future of luxury: Challenges and opportunities

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Kapferer, J. (2014). The future of luxury: Challenges and opportunities. Journal of Brand Management, 21(9), pp.716-726. 

Mots clés : 

Luxury branding; fashion; premium; growth; digital

Résumé : 

L’auteur met en avant que le luxe est impacté par le digital de différentes manières. En effet, selon lui, toutes les marques se ressemblent en ligne. Il est très simple pour une marque de prêt-à-porter de faire appel à un webdesigner expert. Cependant, selon l’auteur, le digital apport également des opportunités aux marques de luxe notamment en gérant les connexions omnicanales avec les consommateurs ou les prospects. Il ne faut pas oublier que le digital ne se limite pas qu’au e-commerce. En effet, les réseaux sociaux ont beaucoup à jouer dans la place du luxe dans le digital. 

Références bibliographique : 

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