FICHE: Explaining Variation in Conspicuous Luxury Consumption

Référence: Kastanakis Minas N., Balabanis G. (2014) “Explaining Variation in Conspicuous Luxury Consumption: An individual differences’ perspective”, Journal of Business Research, Vol. 67, pp. 2147-2154

Idée dominante : Les différences individuelles sur la propension des consommateurs à s’engager donnent lieu à deux formes de comportements observables chez le consommateur de luxe : « l’effet de snobisme » et l’effet de mode (« Bandwagon effect »).

Résumé :

La recherche de statut social est certes un moteur établi (Nelissen &Meijers, 2011) de la consommation de produits de luxe mais il existe également d’autres moteurs qui sont des déterminants importants à prendre en compte dans les stratégies marketing. En effet, cette étude développe un modèle selon lequel l’effet de snobisme et l’effet de mode sont également centraux et expliquent pourquoi la consommation du luxe doit être visible/reconnaissable/observable par les autres. A la fois le besoin d’être unique et la susceptibilité d’avoir une influence pour ériger les règles entrent en jeu. Les comportements des consommateurs du luxe vont donc varier selon leur tendance psychologique à vouloir suivre la tendance ou la créer.

Si un consommateur cherche un statut social, alors il est propice à s’engager dans une consommation d’effet de mode ou dans une consommation d’effet de snobisme.

Note d’intérêt :

Le marché du luxe est un marché très hétérogène car tous les consommateurs ont des buts différents. Effet de snobisme : La demande parmi les « snobs » diminue, lorsque la demande normale des produits augmente. Effet de mode : la demande pour un bien/service augmente avec la consommation de ce bien par d’autres personnes.

Certaines marques de luxe sont adorées pour leur rareté (contraste), d’autres pour leur popularité (assimilation). Le choix d’une marque de luxe dépend donc de la relation du consommateur au conformisme et à la différentiation soit en général à l’interdépendance.

On pourrait donc utiliser cette idée de snobisme pour imaginer des sites introuvables de marque qui permettent de se différencier dans l’achat.

Ou bien utiliser sur le net des sites que tous les consommateurs de luxe suivent afin de vendre davantage. Les consommateurs y trouveraient de l’approbation de la part des autres encore plus facilement qu’en boutique. Mais dans tous les cas, il faut que cet achat en ligne soit créateur de statut social.

Limites : L’étude a été faite en Europe, donc elle n’est pas représentative d’autres cultures plus individuelles ou plus collectivistes afin de savoir comment le contexte culturel peut également influencer la consommation. L’étude pourrait aussi aller plus loin et voir la dynamique (les liens et les interactions) entre l’effet de snobisme et l’effet de mode.

En attendant le SPOC, préparation d’un MOOC d’e-marketing en m-learning

En attendant le SPOC[1],

préparation d’un MOOC[2]

d’e-marketing en m-learning

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dans le cadre du cours de stratégie 2.0

Jean-Eric PELET

©2013-2014

Sommaire

Date de remise du livrable et présentation.

Notation.

Précautions.

Origine du projet

Pourquoi nous avons choisi le MOOC

Phase 1 : préparation du projet de création d’un MOOC

Phase 2 : mise en place du contenu du MOOC

Références bibliographiques

Wikis, blogs et web 2.0.

Opportunités et impacts pour la formation à distance.

Pour franchir la distance.

Services aux étudiants.

Logiciels.

  • LCMS de création de contenus.

Plateformes.

  • LMS de diffusion de formations.

Guides-Manuels.

Webography (liens vers des pages web)

Références académiques.

Date de remise du livrable et présentation

  • 7/02/2014 en salle 104, s’il est possible de la réserver, merci
  • 6/02/2014 : Préparation du livrable final pour que la journée du 7/02/14 soit une réussite

Notation

  1. sur la base de 1) la charte graphique, 2) la stratégie, 3) le site présenté (http://tinyurl.com/msehz6b) (/15)
  2. remise du livrable (format word + imprimé couleur) (/5)

Précautions

Utiliser le nom que vous avez choisi pour l’ouverture de tous les comptes sur les réseaux sociaux et ailleurs, et si possible un même mot de passe pour simplifier l’administration si votre MOOC est retenu après évaluations par vos pairs

Fonctionnement entre l’enseignant et les étudiants :

  • Un étudiant référent est choisi par la classe pour jouer le rôle d’interlocuteur
  • Toutes les 2 semaines, un compte rendu (1page maximum) est envoyé au professeur pour présenter l’état d’avancement du projet. Ces compte rendus apparaîtront dans les annexes du livrable à remettre en fin de cours.
  • Un point est retenu sur la note générale par oubli de remise du compte rendu à ces dates, d’ici la fin du cours :
  1. 3/12/13, 17h00
  2. 17/12/13, 17h00
  3. Vacances
  4. 7/01/14, 17h00
  5. 21/01/14, 17h00
  6. 4/02/14, 17h00
  7. Présentation et remise du livrable

Origine du projet

Services formation d’entreprises, universités ou grandes écoles sont de plus en plus sollicités pour développer des contenus e-learning, mais devant les modalités toujours plus nombreuses laquelle choisir : e-learning, rapid learning, fast learning, serious game ou encore MOOC ?

Le choix du MOOC

Les MOOC sont partout, dans les journaux, radio, réseaux sociaux, blog et même le 20h de TF1 y a consacré un sujet fin septembre. On nous parle de révolution technologique, d’innovation, de nouvelle pédagogie… Tout un tas de termes élogieux, mais qu’apportent-ils de nouveau à notre enseignement ? On nous présente la partie visible et immaculée de l’iceberg, mais quelles en sont les faces cachées ?

Pour mémo, le MOOC signifie « Massive Open Online Course », il se traduit en français par des « cours en ligne ouverts à tous ». Le principe est en fait très simple : des profs réalisent des cours diffusés à heure précise comme pour un cours classique en présentiel, à la différence près que le cours a lieu sur Internet et non dans une salle. Une fois la première diffusion faite, les participants pourront en disposer s’ils souhaitent le revoir. L’étudiant s’inscrit à un MOOC comme il le fait pour une matière à l’université et suit ses formations en ligne chaque semaine de son semestre.

L’avantage d’un MOOC est de pouvoir rassembler beaucoup plus d’apprenants à un cours en passant par Internet que dans un amphithéâtre. Les étudiants vont utiliser des vidéos, des forums, des QCM, Internet et les réseaux sociaux pour suivre et travailler ces cours. Des outils que bon nombre d’entres nous utilisent quotidiennement. Rien de très innovant en somme !

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Phase 1 : préparation du projet de création d’un MOOC

  1. Détermination du concept du MOOC
  2. Présentations des projets
  3. Etablissement des notes pour évaluer les solutions de MOOC préférées des étudiants sur la base de : 1) la charte graphique, 2) la stratégie, 3) le site présenté (http://tinyurl.com/msehz6b)
  4. Prise en compte des facteurs clés de succès de chaque proposition de groupes
  5. Détermination d’un chef d’équipes
  6. Répartition des étudiants par équipes

Phase 2 : mise en place du contenu du MOOC

  1. Préparation des livrables par équipes dédiées
  2. Stratégie de justification de la création d’un MOOC en complément des cours données (benchmark des meileures écoles/universités présentes dans cette liste qui ont eu recours à un MOOC) :
    1. Benchmark à réaliser sur la base de la liste des MOOC des meilleures écoles : http://rankings.ft.com/businessschoolrankings/masters-in-management-2012
  3. Stratégie de communication du MOOC (ex. à la façon d’un lancement de BDE…)
  4. Création du CMS (Content Management System), c’est-à-dire du site plateforme du MOOC
  5. Création de la charte graphique « responsive » (logo, couleurs, fontes, signature, slogan etc.)
  6. Création du contenu des cours sur la base du site contenant le cours d’e-marketing suivant : http://j.pelet.free.fr/emarketing. Password: sur demande
  7. Description des scenarii (vidéo, contenu des cours, image)
  8. Flux RSS à rassembler en fonction des matières au sein du e-marketing (référencement, e-mail, réseaux sociaux, comportement du consommateur en ligne, buzz et e-WOM [e-word-of-mouth], affiliation, mobile marketing, gaming et marketing…]
  9. Préparation des différentes langues du site (français, anglais, allemand, espagnol, mandarin)
  10. Préparation des widgets des réseaux sociaux et ouverture d’un compte sur chaque réseau social ou site (Weheartit, Pinterest, Instagram, Snapchat, Facebook, Twitter, Google plus, LinkedIn, Viadéo, Youtube, Groupon, Amazon…)
  11. Préparation d’une méthode d’archivage du contenu du MOOC d’années en années
  12. Préparation des QUIZZs réalisés par d’anciens élèves : explication de la manière d’instaurer cette pratique – qu’ont les anciens à y gagner ?
  13. Rédaction du cahier des charges au format word avec captures d’écran bienvenues et justification par l’utilisation de références de tout ce que vous écrivez.
    1. Attention à la forme (orthographe/grammaire/syntaxe… qui est notée).
  14. Préparation des fiches de révision sur Pinterest par exemple
  15. Mise en place de jeux (7 familles par exemple) : préparation des scénarii

Références bibliographiques

Wikis, blogs et web 2.0

Opportunités et impacts pour la formation à distance

Ce document a pour objectifs d’aider les formateurs à :

  • mieux connaître le Web 2.0 et ses outils,
  • découvrir leurs possibilités pour l’éducation,
  • réfléchir sur leurs impacts, particulièrement en formation à distance.

Il comprend :

  • Un tour d’horizon du Web 2.0, de ses caractéristiques, de ses technologies et des médias sociaux qu’il propose à l’éducation.
  • Des fiches sur chacun de ses principaux outils : wikis, blogues, réseaux sociaux, microblogues, sites de partage, flux, agrégateurs et signets sociaux.
  • Des exemples de leurs utilisations et des ressources pour les explorer davantage.
  • Une analyse des impacts possibles de ce Web participatif sur les philosophies, les pratiques, les compétences et les organisations du domaine.

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Pour franchir la distance

Guide de formation et de soutien aux enseignants et formateurs en formation à distance

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Services aux étudiants

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Logiciels

·         LCMS de création de contenus

Plateformes

·         LMS de diffusion de formations

Guides-Manuels

Guide de formation et de soutien aux enseignants et formateurs en formation à distance

Guide de formation et de soutien aux enseignants et formateurs en formation à distance

Profil de l’enseignement à distance

Créé afin de répondre à la demande, ce profil a pour but principal de donner de l’information générale concernant les statistiques de fréquentation et de fonctionnement des différents établissements francophones travaillant dans le milieu.

Webography

·         Voir sur http://pomi.stanford.edu/content.php?page=research des travaux en cours relatives à ces problématiques

Références académiques

  • Garrett, N. & Allala, Y. (2013). MOOCs: Why Low-Cost Will Not Create Equal Access. In T. Bastiaens & G. Marks (Eds.), Proceedings of World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, and Higher Education 2013 (pp. 86-94). Chesapeake, VA: AACE. Retrieved November 13, 2013 fromhttp://www.editlib.org/p/114805.
  • Et beaucoup d’autres : http://www.editlib.org/search/?q=mooc&submit=Go

 


[1] Petit cours privé en ligne = Small Private Online Classes

[2] Cours en Ligne Ouverts à Tous = Massive Open Online Course

Rappel sur la séance de présentation des MOOC et des choix des solutions retenues :

MKT Communication présente : Kommunity Moük
stratégie écrite intéressante + langues français + anglais + allemand + mandarin + phrase d’accroche intéressante

Digimind – MyMoük, le poids de la connaissance mobile
logo intéressant + phrase d’accroche + vidéo “what’s a mooc” à créer en français

MoükStorm : Une tempête de savoir
archivage intéressant + quizz réalisés par les anciens

Moükistador : A la conquête de la connaissance
nom intéressant + benckmark des autres écoles à faire + charte graphique intéressante

MoükDakCom : Un Clic, Un Savoir

Moük university : Vos cours en un clic
bon logo

MoükBook vos cours en 1 clic
Stratégie : bonne idée de teasing façon lancement de campagne BDE + site bien fait semble-t-il

MoükE
MOOC = complément des cours donnés à l’IDRAC + fiches de révision sur Pinterest + jeu façon 7 familles

Moükli : Le Livre 2.0
charte graphique intéressante