Author(s) : Jean-Eric PELET

Objectifs

• L’avènement de l’"économie de la connaissance" conduit aujourd’hui à faire du Knowledge Management (KM) un enjeu majeur de pilotage des organisations économiques.
  L’objet de ce cours est d’initier les étudiants aux problématiques stratégiques et organisationnelles du KM en en présentant les contours, les enjeux, les outils et les acteurs…

Connaissances a acquerir

• Les différentes composantes du management stratégique des connaissances et leurs implications organisationnelles

Compétences cibles

• Savoir élaborer une stratégie de KM et se donner les moyens de la mettre en oeuvre

Contenu

1. Introduction
2. Définition du Knowledge Management
3. Les différentes formes et courants du Knowledge Management
4. Les enjeux du Knowledge Management
5. Les solutions technologiques du Knowledge Management
6. Les limites du Knowledge Management
7. La mise en place du Knowledge Management
8. Des outils de Knowledge Management
9. Conclusion
10. Bibliographie

Contrôle des connaissances

• Problématique à résoudre en créant une fiche sur www.kmcms.net

Bibliographie

• Lectures recommandées
• Ouvrages et articles de recherche : mise à disposition d’articles (pdf)
• Bibliographie et webographie

Informations complémentaires

• Modalités pédagogiques / nature des supports
• Site KMCMS.net (support principal)
• Fourniture d’articles, chapitres d’ouvrage, études

Pre-requis en termes de connaissances

• Aucun

Agenda

1. Introduction
2. Définition du Knowledge Management
3. Les différentes formes et courants du Knowledge Management
4. Les enjeux du Knowledge Management
5. Les solutions technologiques du Knowledge Management
6. Les limites du Knowledge Management
7. La mise en place du Knowledge Management
8. Des outils de Knowledge Management
9. Conclusion
10. Des outils de Knowledge Management
11. Bibliographie
12. Lectures disponibles au format pdf