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Posted on 03/04/2024 by Jean Eric PELET
  • Strategic, Legal, and Ethical Issues in Digital Business: go to the lecture (password required)
  • Digital Negotiation and Conflict Management: go to the lecture (password required)
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  • Satisfaction et attentes de la jeune génération comptable 03/17/2026
    Pennylane. (2025). Baromètre 2025 : Satisfaction et attentes de la jeune génération comptable. Rapport d’enquête professionnelle. Mots clés : fidélisation, jeunes comptables, management de proximité, attentes, leviers non financiers, attractivité. Synthèse : L’enquête menée par Pennylane auprès des collaborateurs de … Continue reading →
    PRINCE
  • Gestion des ressources humaines 03/17/2026
    Peretti, J.-M. (2024). Gestion des ressources humaines (24e éd.). Vuibert. Mots clés : capital humain, fidélisation, contrat psychologique, manager de proximité, talent, engagement. Synthèse : Jean-Marie Peretti démontre le recours croissant des organisations à des politiques de fidélisation actives ces … Continue reading →
    PRINCE
  • RH au quotidien : 100 fiches pour agir 03/17/2026
    Besseyre des Horts, C.-H. (2015). RH au quotidien : 100 fiches pour agir (2e éd.). Dunod. Mots clés : gestion de proximité, outils RH, mobilisation, pilotage, entretien, compétence. Synthèse : Charles-Henri Besseyre des Horts démontre le recours croissant des organisations … Continue reading →
    PRINCE
  • Le manager de proximité : Les clés pour réussir 03/17/2026
    Duséhu, B. (2024). Le manager de proximité : Les clés pour réussir (7e éd.). Gereso. Mots clés : management de proximité, posture, lien social, fidélisation, reconnaissance, engagement. Synthèse : Bertrand Duséhu démontre la place centrale du manager de proximité comme … Continue reading →
    PRINCE
  • Pantano, E., Serravalle, F., & Priporas, C.-V. (2024). The form of AI-driven luxury: how generative AI (GAI) and Large Language Models (LLMs) are transforming the creative process. Journal of Marketing Management, 40(17-18), 1771-1790. 03/07/2026
    produits, essence de marque (brand essence), lien émotionnel, authorship de l’IA. Pantano, Serravalle et Priporas (2024) posent une question qui fascine autant qu’elle inquiète : est-ce qu’une machine peut vraiment créer du luxe ? Pas juste produire un objet joli, … Continue reading →
    ihssan
  • Song, X., & Bonanni, C. (2024). AI-Driven Business Model: How AI-Powered Try-On Technology Is Refining the Luxury Shopping Experience and Customer Satisfaction. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 19(4), 3067-3087. 03/07/2026
    Mots clés : Intelligence artificielle, technologie d’essayage virtuel (ATT), expérience d’achat de luxe (LSE), satisfaction client, innovation du modèle d’affaires (BMI), activités marketing basées sur l’IA (AMA). Song et Bonanni (2024) se penchent sur une technologie qui devient de plus … Continue reading →
    ihssan
  • Li, J., & Kang, J. (2025). Less stress, fewer delays: The role of sophisticated AI in mitigating decision fatigue and purchase postponement in luxury retail. Journal of Retailing and Consumer Services, 85, 104268. 03/07/2026
    Mots clés : IA sophistiquée, fatigue décisionnelle, report d’achat, orientation vers les objectifs, qualités mentales de l’IA (agency et experience), confiance perçue, empathie perçue, embarrassment de service. Li et Kang (2025) s’attaquent à un problème bien connu dans le secteur … Continue reading →
    ihssan
  • Dwivedi, Y. K., et al. (2023). Metaverse marketing: How the metaverse will shape the future of consumer research and practice. Psychology & Marketing 03/07/2026
    Mots clés : univers virtuels, extension de l’identité, avatar, produits numériques, dilution de marque. Dwivedi et ses co-auteurs rassemblent des avis d’experts pour analyser les mutations du marketing à l’ère des mondes virtuels persistants. L’article se penche spécifiquement sur la … Continue reading →
    ihssan
  • Cenizo, C. (2025). Redefining consumer experience through artificial intelligence in the luxury retail sector. Journal of Retailing and Consumer Services. 03/07/2026
    Mots clés : intelligence artificielle, luxe, expérience client, invisibilité scénique, personnalisation curatoriale, infrastructure symbolique. Cenizo (2025) étudie la tension apparente entre l’automatisation propre à l’Intelligence Artificielle (IA) et l’exigence d’exclusivité et d’émotion du secteur du luxe. À travers une étude … Continue reading →
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  • Regards croisés : « Quelle organisation demain pour fidéliser les collaborateurs ? » 03/05/2026
    Frimousse, S., & Peretti, J.-M. (2024). Regards croisés : « Quelle organisation demain pour fidéliser les collaborateurs ? ». Question(s) de Gestion, 48 , 143-228. Mots clés : fidélisation, organisation du travail, management, engagement, culture organisationnelle Synthèse Soufyane Frimousse et … Continue reading →
    PRINCE
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