Fiche de lecture critique : Proposition d’un modèle d’analyse des déterminants de l’adoption et de l’usage des systèmes de paiement électroniques “B2C”.

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Fiche de lecture critique : 

Introduction : la signalétique

Proposition d’un modèle d’analyse des déterminants de l’adoption et de l’usage des systèmes de paiement électroniques “B2C”.

Présentation bibliographique adéquate de l’article lu.

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Biographie du ou des auteurs.

Hamir Hasnaoui  Enseignant chercheur en systèmes d’information Groupe Sup de Co la Rochelle

Frank-Mahé Lentz Doctorat en sciences de gestion, research/IS and Innovations dijon

I-Situation

Les auteurs analyses les bases de paiements du e-commerce. Le développement de ce type de commerce repose sur l’utilisation des systèmes de paiement électroniques adaptés.

Le système dessalement électroniques (SP-e), et plus particulièrement ceux destinés au commerce de détail, ont connu une très forte croissance au cours des ces dix dernières années. Cette tendance  a été promu par le développement de la vente à distance. (commerce internet et mobile). Les problèmes de risques lié à la fraude demeurent. Des recherches ont débuté pour remédier à la sécurité du développement des micro-paiements afin qu’ils soient fiables technologiquement et fonctionnellement.

II-Problème 

Comment le succès ou l’échec d’un SP-e a permet d’expliquer l’échec de certaines solutions pourtant techniquement similaires ?

Quel est l’apport de l’auteur ?

La problématique d’acceptation des SP-e constitue une des limites présente dans l’étude. L’objectif de l’article est de proposer un modèle permettant d’appréhender des facteurs d’adoption des SP-e détaillés par les consommateurs.

III-Solution : 

I- Présentation analytique des corpus théoriques

II- Présentation du modèle théorique

Quelle solution de principe préconise-t-il ?

La transposition des systèmes traditionnels de paiement pour un contexte dématérialisée ne s’est pas avéré efficace. Les travaux de recherche ont permit d’expliciter les facteurs clés pour le développement et la mise en oeuvre de SP-e efficients. Le succès des SP-e doit être surmonté par son adoption et son usage de l’ensemble des acteurs.

IV-Information : 

Le modèle s’intéresse aux antécédents directs de l’attitude envers le SP-e. Les antécédents du second degré seraient d’un intérêt particulier pour les promoteurs des SP-e.

Certaines solutions, peuvent ne pas atteindre le succès escompté auprès de leurs promoteurs. L’étude des relations entre les parties prenantes et le contexte sociotechnique ne sont pas antagoniste mais relèvent d’un autre niveau d’analyse. Le succès des SP-e repose alors sur la cohérence des choix stratégiques, marketing et technologiques.