Fiche de lecture critique :
Introduction : la signalétique
Niveaux de virtualité et performance des équipes : proposition d’une approche multidimensionnelle d’évaluation.
Présentation bibliographique adéquate de l’article lu.
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Biographie du ou des auteurs.
Nabila Jawadi Professeur Assistante, Groupe Sup de Co Amiens Picardie, Chercheur Associée Humanis, Université de Strasbourg
Nabila Boukef Charki ESDES-Recherche, Docteur en science de gestion
I-Situation
Les auteurs partent de la sophistication croissante des technologies de l’information et de la communication. Leurs objectif est de proposer une grille multidimensionnelle pour évaluer la virtualité et analyser les effets de la variation des ses niveaux sur la performance des équipes. La grilles proposée se base sur deux dimensions : technique et social.
Selon les auteurs, les équipes virtuelles offrent aux organisations des avantages sur la flexibilité et la compétitivité. L’idée est d’approfondir la capacité des membres à travailler efficacement pour atteindre la performance escomptée compte tenu des contraintes liées à leur virtualité.
II-Problème
Comment peut-on évaluer la virtualité d’une équipe ?
Quels sont les effets de la variation du niveau de virtualité d’une équipe et d’analyser ses effets sur sa performance ?
Quel est l’apport de l’auteur ?
L’objectif poursuivi par l’auteur est l’élaboration d’une grille multidimensionnelle qui permet d’évaluer le niveau de virtualité d’une équipe et d’analyser ses effets sur sa performance.
III-Solution :
Quel type de méthode est utilisé
I- Virtualité des équipes
II- Proposition d’une grille d’évaluation
III- Evaluation de la performance
IV- Méthodologie (collecte données, mesure et analyse des données)
V- Résultats – Discussions
L’objectif de cette article est d’analyser les effets des variations des niveaux de virtualité des équipes sur leur performance. L’études à été réalisée sur un échantillon des dix équipes. Certaines variables reste encore à exploiter tel que la nature du travail, la diversité culturelle. L’état de distance a été retenu concernant la définition de la virtualité en fonction du niveau de dispersion (géographique, décalage horaire…).Certaine variable de la conceptualisation proposée peuvent être indirectement influencées par la distance.
IV-Information :
Sur la méthodologie, l’’échantillon de 10 équipes virtuelles parait réduit et limité. L’idée est de combler ce frein par la diversification des sources de données (observation, e-mails, entretiens, questionnaires qualitatifs).
Pour aller plus loin, il faudrait analyser les interactions possibles entre les variables de virtualité et leurs effets sur la performance globale de l’équipe. Par exemple, le lien entre la participation des membres et leur motivation.