Elyette Roux, dans Géoeconomie 2009/2 (numero 49) pages 19 à 36

Lien: https://www.cairn.info/revue-geoeconomie-2009-2-page-19.htm

Mis en ligne sur Cairn.info le 01/12/2011https://doi.org/10.3917/geoec.049.0019

Mots clé: luxe, prix, qualité des biens, concurrence

Résume: L’objectif de cet article est d’analyser comment le luxe est passé d’une culture de maisons à une industrie portée par ses marques en intégrant les nouveaux comportements des consommateurs, des distributeurs et des concurrents. Il discute la sensibilité des consommateurs au prix, l’inflation de lancements de produits et des promotions, les nouvelles donnes de la distribution dont Internet et enfin, la qualité du service à la clientèle. Il conclut par quelques réflexions prospectives.

Grandes lignes:

• Notoriété des marques de luxe: tournant entre intérêt financier et qualité artisanale
• Luxe maintenant intégré dans un concept d’industrie
• Concurrence mondiale émergente aux grandes maisons de Luxe
• Engagement consommateur sur la qualité des maisons de luxe -> justification des prix
• Lancement de nouveaux produits / concept et réaction d’une clientèle fidèle et exigente