Mobile and Social : Ten Best Practices for Designing Mobile Application

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Référence :  Lica L., (2010) « Mobile and Social : Ten Best Practices for Designing Mobile Application » in Informatica Economica, Vol. 14, n°3, pp. 60-74.

Idée dominante : L’intégration des réseaux sociaux aux applications mobiles doit suivre un certains nombre de pratiques pour être réussite.

Résumé :

Les réseaux sociaux et les téléphones mobiles connaissent depuis quelques années les croissances les plus importantes sur le secteur des NTIC. Ce boom des téléphones mobiles est étroitement lié à la croissance du nombre d’applications. L’importance des réseaux sociaux doit être pris en considération par les développeurs car ils permettent de toucher énormément d’utilisateurs. L’évolution des téléphones mobiles permet désormais d’avoir des appareils extrêmement puissants dont la seule limite est la taille de l’écran. Les appareils doivent donc être assez flexibles pour attirer les développeurs, le succès d’un smartphone étant lié à l’importance de la communauté de développeurs présente sur sa plateforme. Parmi cette communauté de développeurs de plus en plus d’applications de réseaux sociaux ou intégrant des fonctions de ces réseaux sociaux voient le jours.

L’exemple de 4 applications à succès permet de tirer quelques leçons: Les applications n’ont pas à être la réplique exacte du site internet, elles doivent juste fournir les fonctions les plus utiles pour que l’utilisateur puisse rester connecté. Elles doivent prendre en compte le caractère mobile du téléphone. Les applications doivent être complémentaires au service fourni par une entreprise dont le cœur de métier n’est pas le développement d’applications. Enfin elles doivent faciliter au maximum, par le moins de clicks possible, leur utilisation.

L’auteur nous présente alors 10 « best practices » pour développer des applications intégrant des fonctions sociales:
1) L’intégration de fonctions sociales doit apporter de la valeur ajoutée
2) Etre clair sur les informations qui sont publiées au nom de l’utilisateur.
3) Faciliter la connexion par l’enregistrement des mots de passe et la connexion automatique.
4) Utiliser les réseaux sociaux existant en intégrant leurs fonctions sociales pour applications tierces.
5) Afficher l’activité des amis sur l’application.
6) Faire en sorte que l’utilisateur ne se sentent pas seul
7) Rendre l’application amusante
8) L’application doit être facile d’utilisation.
9) Prendre en compte la taille réduite de l’écran
10) Etre parfaitement transparent sur les paramètres de confidentialité.

Notes d’intérêt : La limite de cette recherche est qu’elle repose sur les connaissances de l’auteur l’efficacité de ces 10 « best practices ne sont pas testée empiriquement.

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