Consommation et développement durable; vers une segmentation des sensibilités et des comportements

Anne Sophie Binninger, Isabelle Robert dans la revue des sciences de gestion 2008/1 (numero 229), Pages 51 à 59.

Mis en ligne sur Cairn.info le 01/05/2011https://doi.org/10.3917/rsg.229.0051

Résumé: Cet article propose de mieux comprendre la diffusion du concept de développement durable chez les consommateurs et sa traduction en matière de comportements. Partant d’une analyse des courants de littérature sur les nouvelles formes de consommation, il repose sur une recherche qualitative organisée dans la sphère familiale, puis quantitative dans un contexte plus classique de questionnaires en face-à-face. Il met en lumière plusieurs dimensions qui qualifient plus précisément le citoyen-consommateur « sensibilisé au développement durable ». Il propose aussi de mesurer la nature des relations existant entre cette sensibilité et des pratiques comportementales citoyennes ou plus marchandes ainsi recensées. Les apports de ces analyses montrent que pour mieux accompagner ou anticiper les évolutions des comportements, des approches plus segmentées des consommateurs s’avèrent nécessaires. Elles pourront s’appuyer sur les représentations du concept de développement durable ainsi que sur les orientations d’action qui en découlent.

Mots clés: Developpement durable, comportement du consommateurs, consommation socialement responsable, ethique

Grandes lignes:

  • Explication du concept de developpement durable et emergence
  • Concept et courants de consommation plus responsables
  • Initiation et responsabilité du consommateur
  • Prise de conscience des individus et sensibilité individuelle emergente